INFORMACION DESTINADA A LOS CLIENTES FINALES y PERSONAS INTERESADAS EN NUESTRO SISTEMA CRM-TACTICASOFT.

Las características esenciales de nuestro Sistema CRM/ERP, Tacticasoft, así como sus funcionalidades, metodologías de capacitación, características técnicas, soporte y costos unitarios, son:1- Para conocer las principales características de nuestro sistema, le invitamos a visitar las ligas que le relacionamos a continuación mostradas en nuestras páginas web, http://www.tacticasoft.com/ – Oficina Matriz en Buenos Aires-Argentina, y http://www.tacticasoftsureste.com/ – Oficina Regional Sureste de México en Mérida-Yucatán.

1-1- http://www.tacticasoft.com/?page_id=13 .
1-2- http://www.tacticasoftsureste.com/productos.html.
1.3- Para descargar el DEMO del sistema en su última Versión 6.7, COPIAR Y PEGAR EN EL INTERNET EXPLORER, la siguiente Ruta: http://www.tacticasoft.com/archivos/archivos/basedemo.exe.
1.4- Para descargar el Tutorial Básico sobre el Sistema Tacticasoft-Versión 6.7, en el que podrás ver los Videos relacionados con las principales aplicaciones de esta versión, ir a : http://www.mediafire.com/?twgcmeyez2n.
1.5-Resumiendo este primer punto, nuestro sistema permite:
· Trazabilidad de las ventas (CRM & ERP)
El software de gestión integral permite tener la trazabilidad desde que un potencial cliente se intereso por los productos y/o servicios de su empresa, pasando por visitas comerciales y llamadas de seguimiento, cotizaciones y revisiones (CRM), toma de pedido, facturación (incluyendo facturación electrónica), entrega de productos y/o servicios, pago por parte del cliente, hasta llegar al registro contable de la operación (ERP).
· Trazabilidad de las compras (CRM & ERP)
El sistema de gestión integral soporta la trazabilidad en el circuito de compras que puede nacer desde un pedido de un cliente que se transforma en una orden de compra a un proveedor (soporta importaciones), pasando por la factura de compra, la recepción de productos y/o servicios, el pago de la factura de compra hasta el registro contable de estas operaciones (ER
· Trazabilidad de equipos serializados (CRM & ERP)
TACTICA permite darle un completo seguimiento a los productos serializados conociendo cual fue su circuito de compras y ventas, como así también su armado y producción, hasta los servicios técnicos realizados al mismo. También permite rápidamente saber que análisis se le realizaron los productos con lotes y donde fueron entregados. El sistema de gestión integral permite hacer un completo seguimiento de las partidas de importación. (CRM & ERP).

2- Para conocer nuestro portafolio de clientes en México y otros países de América Latina, así como sus Casos de Éxito, ir a: http://www.tacticasoftsureste.com/clientes.html .

3- Para conocer nuestros Servicios de Capacitación y Consultoría, ir a: http://www.tacticasoftsureste.com/servicios.html
Resumiendo este tercer punto, nuestro sistema le proporciona:
· Para entender nuestra metodología de implementación, basada en el "Self Service", o "Auto Aprendizaje", ver nuestros Videos de Entrenamiento y Cursos de Capacitación Online, mismos que estarán a tu disposición, en las siguientes ligas: http://es.video.yahoo.com/mypage/video?s=5122441 , http://www.youtube.com/user/tacticasoft y http://www.revver.com/u/TACTICA/ . .
· Para ver un Resumen de todas las presentaciones de TACTICASOFT, ir al siguiente link: http://www.tacticasoft.com/la-empresa/presentaciones/ .
· Para revisar nuestro Blog , hacer click en: http://dre-learning.blogspot.com/.
· Asimismo sugerimos revisar nuestra sección de Preguntas y Respuestas Frecuentes, en: http://www.tacticasoftsureste.com.mx/fac.html .
· Es en extremo importante tener en cuenta que TACTICASOFT es un sistema CRM/ERP, esto es, que nació como un CRM, y al enriquecerse con su práctica exitosa cotidiana, se le fueron agregando nuevas funcionalidades (módulos), administrativos del back-office, para complementarlo como sistema integral (ERP), pero que sigue siendo predominantemente un CRM, aconsejable para “Ventas Consultivas”.

4- Sobre el costo del sistema, el mismo se vende no por módulos, sino integralmente, esto es, todo el sistema completo, y el precio unitario sugerido de cada licencia (una licencia equivale =un usuario simultáneo y concurrente), al cliente final es de $6500.00, pesos mexicanos, más IVA. El costo unitario por licencia desciende exponencialmente, partir de la licencia #14, (a partir de este cantidad de licencias, se otorga una licencia ilimitada), lo que permite configurar paquetes corporativos, altamente rentables, destinados a los clientes finales muy grandes. Teniendo en cuenta que este Sistema está desarrollado por nuestra Casa Matriz en Buenos Aires, Argentina, su precio de venta, está sujeto a la variación del tipo de cambio del peso mexicano con respecto al dólar de E.U, pero de producirse algún cambio en el precio que le estamos informando, se le avisaría, con no menos de 10 días de anticipación, por lo que, en el caso de nuestro Sistema, no aplica, el engañoso Slogan: “Precios sujeto a variación sin previo aviso”. El costo de cada interface, con sistemas administrativos integrales, de los que ya tenemos implementados, es el 30% del costo de cada licencia, destinada al cliente final, siempre un cuando, los sistemas administrativos a interfasar, sean Microsip, ManagementPro e Intelisis.
De igual manera y si así lo desea de confrontar alguna dificultad imposible de resolver por sí solo, para activar el DEMO que le enviamos, le ofrecemos nuestro sistema de soporte gratuito en línea, y
complementariamente y de manera abierta y permanente, estamos a su disposición para hacerle una demostración remota de nuestro sistema, para lo cual, solo tiene que solicitárnoslo, a través de este Blog, o vía e-mail, a marketingdirecto@tacticasoftsureste.com

5-El Sistema lo podemos instalar y configurar remotamente en cualquier servidor (Táctica como podrá ver, es una aplicación cliente-servidor), con independencia de que se encuentren ubicadosgeográficamente hablando, fuera del Estado o país, donde radicamos, que es Yucatán, México. Estas aplicaciones remotas, nos permiten, proporcionarles, en tiempo real, el soporte y apoyo que requieran, y en el momento oportuno, y como parte de nuestra metodología, todo el apoyo nuestro es permanente y audiovisual. Huelga aclarar, y esto es fundamental para entender nuestra política de precios, sustancial y cualitativamente diferente a la de otros sistemas que nosotros no cobramos por módulos, sino por licencias integrales (que son igualmente simultáneas y concurrentes), no se cobran las actualizaciones, y que de acuerdo a la experiencia internacional acumulada por nuestros socios argentinos, el promedio de licencias que adquieren las pequeñas y medianas empresas, son de 2 a 5, cuando el sistema es utilizado solamente en sus aplicaciones como CRM, por lo que el desembolso a realizar por las Micropymes no es oneroso.

6- Hasta aquí y de manera muy sucinta y preliminar las respuestas a las dos preguntas fundamentales que debemos hacernos, cuando de evaluar la viabilidad de un sistema, se trata, que son:
a) ¿cómo funciona el sistema?, y
b )¿cuál es su costo?.

7-Con relación a la interface para vincular a TACTICASOFT-CRM, propiamente dicho, con cualquier otro sistema administrativo, que no sea, Microsip, ManagementPro o Intelisis, debemos previamente, hacer una evaluación de la estructura de la base de datos de este sistema, mismas que deben ser compatibles con las que soportan a nuestro sistema, y en función de este análisis y evaluación previa de las dificultades, estableceríamos el porciento que sobre el costo de cada licencia de Tacticasoft, tendría que pagar el cliente interesado en dicha interface, si es que quiere, que la desarrollemos nosotros.

8-Si a pesar de estas instrucciones, tienes problemas con la comprensión de la funcionalidad, alcances y casos de éxito de nuestro sistema, pueden ponerse en contacto con nosotros, por el Messenger de la página web: http://www.tacticasoftsureste.com.mx/contactanos.html , o por vía telefónica con el Ing. Juan José Herrera, en el teléfono 999-9814632, de Mérida Yucatán, o por el celular: 9992008101, o vía e-mail: soporte@tacticasoftsureste.com, y con todo gusto, le ayudaremos.

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